مركز المســـاعدة



بعض النصائح للمشترين



اتبعاك النصائح أدناه قد يساعدك فى  إجراء عمليه شراء سلسه .
كن ذكيا عند  الشراء
• افحص صوره العنصر بدقه  والوصف والحالة او أي شيء تهتم به. تاكد من الصورة للعنصر الفعلي للبيع ، وليس صورة  كتالوج.
• إذا كنت تريد المزيد من التفاصيل او كان هناك أي شيء غير واضح أو ، فانقر على "اسال" لمراسلة البائع. 
• ابحث عن  العناصر المماثلة عبر الإنترنت حتى تعرف ما يمكن توقعه.
• اذا كان العنصر الذى تبحث عنه  عالي القيمة ، اسال عن ملاحظات الخبراء. على سبيل المثال ، إذا كنت تشتري هاتفًا خلويًا ،فاذهب لأحد المتاجر للتاكد ما اذا كان بحالة جيدة او لا . لشراء  التحف أو المجوهرات باهظة الثمن ، استشر مقيم معتمد. 

تواصل مع البائع 
• للتعرف على  المزيد عن البائعين اقرأ الملف الشخصي ، واطلع على التقييمات والشارات التي حصلوا عليها ، وألق نظرة على قوائم مبيعاتهم . 
• استخدم نظام المراسلة الخاص بـ  Sell2Day  للسؤال عن العناصر التي تعجبك ، أو لإجراء الترتيبات للشراء واللقاء.
• أرسل رسالة إلى البائع لطلب منه إضافة صور إلى القائمة تبين تفاصيل معينه . أخبره إذا كانت هناك تفاصيل معينة تود رؤيتها.
• نوصي بشدة بعدم تبادل المعلومات الشخصية. يجعل التواصل خارج Sell2Day من الصعب علينا حماية معلوماتك ويعرضك لخطر الاحتيال ومشكلات الأمان الأخرى.

التفاوض على السعر
• إذا وجدت سعر العنصر قابلاً للتفاوض ، فيمكن التواصل مع البائع للحصول على سعر تقريبى يرضى الطرفين عاده يعتبر  السعر المدرج للبائع بمثابة سعر تقريبي.
• إذا كانت لديك فكرة عن قيمة العنصر ، كن عادلا فلا تقدم عرضًا منخفضًا. والا سيكون البائع أقل احتمالا للرد.
• فى حال  حدد البائع سعرًا منخفضًا جدًا لعنصر وانت تعلم انه  يستحق أكثر ، فقم بتقديم سعر معقول.كن محترمًا ومنفتحًا دائما .

اللقاء والدفع 
• احرص على ان يكون مكان الاجتماع  في مكان عام مثل المقهى أو مركز التسوق. بالنسبة للعناصر عالية القيمة ننصح  الاجتماع في مكان قريب من مركز شرطة أو مكان عام .
• إذا كنت تشتري عنصرًا كبيرًا ، فاحضر صديقًا للمساعدة في رفعه.
• أخبر البائع بالوقت الذي ستستغرقه للوصول إلى مكان الاجتماع .
• قم بفحص العنصر شخصيًا عندما تلتقي. وتذكر انه لديك  خيار رفض الشراء بأدب إذا لم يكن ما تريده.
• لا توصي Sell2Day بالدفع ببطاقات الهدايا اوخارج انظمتها . اما الشيكات البنكيه  / المعتمدة أو الأنظمة غير النقدية خارج Sell2Day أو التحويلات البنكية مثل ويستر يونيون أو منى جرام ، تكون على مسؤليه البائع والمشترى .
• بمجرد استبدال الأموال بأحد العناصر ، يكون البيع نهائيًا.  أي أسئلة او استفسار مع البائع يكون قبل الدفع.

الإبلاغ عن المشاكل 
• إذا وجدت عنصرًا في Sell2Day غير مسموح به بموجب قواعد النشر الخاصة بنا ، أو إذا بدا البائع مريبًا ، فانقر فوق  ايقونه ابلاغ   للإبلاغ عنه حتى نتمكن من التحقيق.
• تذكردائما : اذا  شعرت أن سلامتك الشخصيه مهددة أو إذا وجدت نفسك في حالة طوارئ، فاتصل دائمًا بالشرطة المحلية وخدمات الطوارئ أولاً.

وللمزيد من المعلومات والخيارات، يرجى الاتصال بنا   او مراسلتنا "باستخدام زر" اتصل بنا

Powered by Froala Editor